Modern Office Administration and Filling System

Modern Office Administration and Filling System

Tanggal               : 09 – 10 Maret 2015

Tempat                : Hotel Santika Pandegiling, Surabaya

Kuota                  : Kuota minimum 3 peserta

                              Pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau

                              support personnel (staf Administrasi/Sekretaris) yang

                              terlibat dalam kegiatan administrasi kantor atau

                              pengarsipan dokumen perusahaan.

Pendaftaran         : Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya.

Fasilitas               : Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir

Instruktur             : Drs. Burhannudin,DR. and Team
                               Instruktur   yang memiliki pengalaman luas sebagi trainer di banyak
                               perusahaan baik BUMN,swasta nasional maupun multinasional.

 

Materi Training Modern Office Administration and Filling System

1.    Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern

• Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
• Ruang lingkup administrasi perkantoran
• Tujuan administrasi perkantoran
• Karakteristik administrasi perkantoran modern

2.    Perencanaan dan Pengorganisasian Kegiatan Kantor

• Azas-azas manajemen perkantoran
• Struktur organisasi kantor

3.    Tata Ruang Kantor

• Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
• Azas tata ruang kantor
• Jenis tata ruang kantor
• Fasilitas kantor
• Penyusunan tata letak fasilitas kantor
• Tata lingkungan kantor
• Prinsip 5R dalam tata ruang kantor

4.    Korespondensi

• Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
• Bagian-bagian surat
• Format surat
• Bahasa surat
• Langkah-langkah penyusunan surat
• Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar

5.    Pelayanan Telepon

• Persiapan yang perlu dilakukan
• Menerima telepon
• Menelepon
• Mencatat pesan-pesan melalui telepon
• Kesalahan dalam bertelepon

6.    Pelayanan Tamu

• Syarat penting penerima tamu
• Catatan identitas tamu
• Pelayanan terhadap tamu

7.    Dokumentasi dan Pengarsipan

• Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
• Jenis arsip
• Tujuan Pengelolaan Arsip
• Penggandaan dan pendistribusian arsip
• Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
• Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
• Peminjaman arsip
• Penyusutan arsip
• Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan arsip

8.    Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)

• Pengertian dan pentingnya SOP
• Simbol-simbol dalam SOP
• Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP

9.    Pengelolaan Inventarisasi

• Pengertian inventarisasi
• Pelaksanaan inventarisasi
• Mutasi barang
• Pemberian label dan kode barang
• Penghapusan barang

10.    Pengelolaan Waktu yang Efektif dalam Menangani Pekerjaan Kantor

• Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
• Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif
• Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
• Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik

11.    Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran

• Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
• Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
• Software untuk administrasi perkantoran
• Sistem Arsip Elektronik, Sistem Informasi Manajemen, LAN intranet dan internet